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谷歌VS苹果:谁家的人工智能更胜一筹?

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-05-22  来源:网易AI研究院  浏览次数:59
       如果你把科技世界看成是像亚马逊、苹果、Facebook、谷歌、微软和三星等主要平台之间的竞争,那么谷歌在周三开发者大会上宣布了几项可能打破竞争性平衡的消息。

作为全球第二大移动操作系统的制造商,苹果可能是受谷歌人工智能发展影响最大的公司。在6月5日的苹果开发者大会上,许多人将会关注苹果发布的各种人工智能。

在这一季的开发者大会上(微软的开发者大会是在上周举行的),很明显,所有大型科技公司的公司都努力在他们的产品中使用人工智能。更具体地说,这些公司的科学家和工程师们正在通过自然语言处理和机器视觉等技术,教计算机进行交谈和观察。

在谷歌开发者大会上宣布的许多消息,都以某种方式涉及了人工智能主题。例如,谷歌眼镜会给谷歌助理服务带来视觉感知。数字助理通过识别和分析用户使用智能手机拍摄的图像,从而就能对相应数据进行处理。摄像头可以看到用另一种语言写的餐厅菜单,然后翻译过来;这样以来,谷歌的虚拟数字助理就可以提供关于食物选择的图片。这里可能会有一项业务和一个有用的工具:例如,一家餐馆可能会付钱给谷歌,让它能够在其店面中展示营销语言,就像摄像头所看到的那样。

我希望谷歌数字助理的视觉识别技术会随着时间的推移变得越来越有趣。Above Avalon分析师Neil Cybart喜欢人工智能的这个概念,但不仅仅是谷歌选择的用例。他说:“仅仅说你可以四处走动,拍一些店面的照片来获得Yelp的评分,这还不够。”“公平地说,苹果将在这一领域继续向前发展。”谷歌的照片应用程序会使用人工智能来筛选用户照片,给它们贴上标签,甚至还会建议你可以根据照片中的人来分享照片。另一项功能是,通过对照片中的头像进行分析,有些照片也能够在别人的照片应用中显示。对于许多用户来说,照片中的新功能可能会帮助你解决一个问题,那就是在手机上有无数张照片,但却从来没有真正使用过。全球数据分析师Avi Greengart说,苹果很可能会谈论它如何将人工智能进一步应用到自己的照片应用中,以解决谷歌同样面临的一些问题。

目前,谷歌在人工智能用户体验方面似乎远远领先于苹果。将谷歌人工智能和苹果人工智能进行比较很有意义,因为两家公司都希望自己的应用和服务能够尽可能多地获得更多用户使用。超过10亿台iOS的用户设备对两家公司来说是一个巨大的战场。苹果希望这些设备能够刺激其数字服务业务,该公司希望自家服务在未来4年内实现翻番。Tech Knowledge分析师Carolina Milanesi说,如果谷歌能利用人工智能创造更令人信服的应用和服务,这可能会损害苹果的利益。这可能会导致大量iPhone用户采用谷歌应用,取代苹果应用。苹果不满足于自己仅仅是一家硬件公司,它想要提供所有的体验,其中包括软件和服务。而iPhone用户确实有选择的余地。

谷歌周三还宣布,它的虚拟数字助手Assistant现在可以在iOS上使用,而包括消息应用Allo和其他许多谷歌软件也可以在iOS设备上使用。相比Siri,喜欢使用谷歌助理Assistant的人可以很容易地找到这个应用。但是它并没有内置在操作系统中,这意味着你无法像在Andriod手机上说“OK,谷歌”一样来唤醒它。苹果和橘子 Siri显然是其他虚拟数字助理的幕后竞争对手。无论是在理解能力还是从用户听到的信息方面,Siri都可以理解。

但Siri只是人工智能的一个终点。说苹果在人工智能方面“落后”,并不能很好地说明这种情况的细微差别。在苹果的开发者大会上,苹果可能会在照片、地图和消息应用等方面宣布对人工智能的改进,以解决真正的问题。

相比于谷歌和其他公司用人工智能解决的问题,它们可能完全不同。正如Moor Insights & Strategy分析师Patrick Moorhead指出的那样,苹果往往不喜欢因为竞争压力而被迫推出新产品或服务,而且它很少这么做。

苹果有很多人为人工智能工作,对人工智能走向何方或是如何发展有着深刻的思考。苹果也不太可能像谷歌那样高调地谈论人工智能。毕竟,谷歌是一家软件和服务公司——用户往往希望它能专注于人工智能。但苹果主要是一家硬件公司,当然其服务也越来越多。它更可能专注于利用人工智能来改善功能,而不是过多地关注技术基础。

谷歌在人工智能领域的一个明显优势是,它可以获取谷歌文档、Gmail和谷歌日历等服务的大量个人用户数据。谷歌将利用尽可能多的用户数据来帮助谷歌虚拟助理Assistant成为用户生活的专家,就像人类在学习越来越多时变得更有价值一样。

例如,在谷歌智能音箱Google Home 上运行的虚拟助手Assistant可能会通知你,交通拥堵是很糟糕的,因此需要预留额外的时间。它可能知道,在电子邮件中列出的航班已被推迟,并提醒用户注意这一点。

相比之下,由于隐私和安全问题,苹果一直不愿收集个人数据。毫无疑问,从隐私角度来看,这是一件好事,但这可能会妨碍公司向Siri提供其需要的信息,阻碍其成为用户生活的专家。

然而,比起谷歌,苹果对运行人工智能计算的芯片拥有更大的控制权。为了满足自身软件的需要,苹果在优化芯片方面非常有能力。苹果想在其设备中提高计算能力非常简单,而谷歌要想提高第三方Andriod设备计算能力却并非易事。虽然人工智能计算可能在云中运行,但这需要花费几毫秒的时间,而且可能会增加安全风险。

在看了本周谷歌关于其数字助理发布的新人工智能应用后,我意识到,对于用户来说,发布成功应用和服务要比纯粹的技术实力多得多。谷歌在很多场合发布了一些技术上令人印象深刻的产品,但却遭到了人们的严重误解。

在纯科学的人工智能领域,苹果不需要展现出比谷歌优越的地位。它可以通过与人工智能的结合,更好地让人们的日常生活中从人工智能中获益。

 
关键词: 谷歌 苹果 人工智能
 
 
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